Polityka prywatności

Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są Państwa dane osobowe niezbędne do świadczenia usług za pośrednictwem strony internetowej https://jakituslodkispokoj.pl (dalej jako: „Strona internetowa”).
2. Strona internetowa zbiera wyłącznie dane osobowe dobrowolnie podane przez Państwa i niezbędne do świadczenia i rozwoju usług oferowanych za jej pośrednictwem. Dane osobowe podane w formularzu służącym do składania zamówień są przetwarzane dla potrzeb niezbędnych do złożenia zamówienia.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako: „RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781).

Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Stronę internetową jest Natalia Głowala, adres: ul. Podsadowiec 112, 08-410 Rębków, adres poczty elektronicznej: jakituslodkispokoj@gmail.com (dalej: „Administrator”)

Cel przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 RODO w tym w szczególności w celu:
   1. realizacji zamówienia, zawarcia i wykonania umowy na świadczenie usług/dostawę towarów,
   2. komunikacji, w tym zarejestrowania korespondencji oraz udzielenia odpowiedzi na nadesłaną korespondencję,
   3. prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
   4. prowadzenia Strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa,
   5. badania rynku zachowań i preferencji osób odwiedzających stronę internetową oraz będących klientami w tym usprawnienie funkcjonowania strony z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości świadczonych usług,
   6. obrony przed roszczeniami i w celu dochodzenia roszczeń,
   7. rozpatrywania reklamacji, ewentualnych skarg czy pozostałych wniosków,
   8. działań analitycznych i statystycznych,
   9. windykacji należności.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu zawarcia umowy oraz realizacji usług oferowanych za pośrednictwem Strony internetowej. W przypadku niepodania danych osobowych nie będzie możliwe wypełnienie powyższych celów, w tym realizacja zamówienia, nawiązanie współpracy, zawarcie i wykonanie umowy.

Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać Państwa dane osobowe udostępniane na podstawie formularza umożliwiającego składanie zamówień, w tym w szczególności:
imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.

Okres przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

1. w celu zawarcia i wykonania umowy - do momentu zakończenia umowy,
2. w celu prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej - 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego w którym powstał obowiązek podatkowy,
3. w celu obrony przed roszczeniami i dochodzeniem roszczeń - 6 lat od zakończenia umowy,
4. w celu rozpatrywania reklamacji, ewentualnych skarg - 1 rok od doręczenia przedmiotowego zgłoszenia,
5. w celu ściągania należności - do momentu pełnego rozliczenia płatności.

Udostępnianie danych osobowych

1. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane (w odpowiednich sytuacjach powierzane): podmiotom powiązanym z Administratorem, podmiotom współpracującym z Administratorem np. dostawcom usług pocztowych, dostawcom usług kurierskich, dostawcom usług i wszelkiego oprogramowania IT wspomagającego zarzadzanie przedsiębiorstwem, dostawcom usług w zakresie hostingu poczty elektronicznej, dostawcom usług prawnych, bankom oraz innym instytucjom finansowym w zakresie realizacji płatności.
2. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Prawa osób których dane osobowe są przetwarzana

1. Osoba, której dane osobowe są przetwarzane ma prawo do dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez osobę, której dane osobowe są przetwarzane z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres: jakituslodkispokoj@gmail.com.
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie - maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Osoba, której dane osobowe są przetwarzane ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa osób, których dane osobowe są przetwarzane nie zostaną ograniczone. Ewentualne zmiany w Polityce prywatności mogą w szczególności wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych, rozwoju Strony internetowej oraz rozszerzenia zakresu oferowanych usług.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.